нет звука

[pinsh]

извините я в компьютере не разбираюсь - 2 дня назад сама переустановила винду (был черный экран и как оказалось не лицензионная винда) комп работает программы скачала с инета но нетзвука вообще посоветовали тут у вас скачать программу driverPack но полная весит много и мой инет её не потянул пока - установила онлайн-версию она проверила драйверы и предложила установить 5 штук - три нашлись автоматически а по 2 программа предложила обратиться на форум написать я их не могу поэтому прилагаю фото - кстати я не уверена что они мне нужны для восстановления звука - может заодно подскажите что мне нужно сделать - комп сообщил что у него нет звукового оборудования - колонки и микрофоны я проверила всё подключено и в рабочем состоянии - заранее спасибо

[mihaylovkol]

Сообщите коды экземпляра устройств (ИД оборудования) для звуковой карты.
Как узнать код экземпляра устройств (ИД оборудования) смотрите здесь.
Так будет проще. На изображении коды не полные, нужно скопировать полностью. В инструкции все детально описано.

[mihaylovkol]

PCI\VEN_8086&DEV_27D8
PCI\VEN_10DE&DEV_0BE3
Необходимо поставить специальный патч.
Скачать патч можно здесь или здесь
После установки перезагрузится. Должны появится новые устройства. Сообщите их коды.