не работает встроенный микрофон HP

[Надежда Надежда]

помогите разобраться с проблемой. новый ноутбук HP ProBook 4535s (A6E33EA) сначала была установлена Windows 7 максимальная, теперь Windows 7 профессиональная. на обоих системах не работает встроенный микрофон..устройство микрофона видно,включено, но не работает. На микрофон стоит версия драйвера 6.1.7600.16385 дата разработки 13.07.2009 и он не обновляется.
когда подключаю наушники там микрофон работает
как заставить его работать?

[mihaylovkol]

помогите разобраться с проблемой. новый ноутбук HP ProBook 4535s (A6E33EA) сначала была установлена Windows 7 максимальная, теперь Windows 7 профессиональная. на обоих системах не работает встроенный микрофон..устройство микрофона видно,включено, но не работает. На микрофон стоит версия драйвера 6.1.7600.16385 дата разработки 13.07.2009 и он не обновляется. 
когда подключаю наушники там микрофон работает
как заставить его работать?

Может быть проблема в драйверах звуковой карты. Можно попробовать переустановить.
Сообщите коды экземпляра устройств (ИД оборудования) для звуковой карты.
Как узнать код экземпляра устройств (ИД оборудования) смотрите здесь.

Также может он отключен в настройках где-то.
Посмотрите это:
Почему не работает микрофон